Wie geht Mediation?

Zunächst müssen die Themen, die verhandelt werden sollen, festgelegt werden.
Das Gespräch findet unter Ausschluss der Öffentlichkeit, hinter verschlossenen Türen statt. Dabei erarbeitet der Mediator mit den Beteiligten die tatsächlichen Motive (Interessen) hinter diesen Themen heraus.

Lösungsmöglichkeiten werden dann völlig unverbindlich und phantasiereich zusammengetragen. Erst ganz am Ende treffen die Beteiligten selbst diejenige Vereinbarung über die von ihnen entwickelten Lösungsoptionen, mit der sie wirklich leben können.